Signal Box – Support
Signal Box: Train Dispatcher · by Emberholm Games
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Questions, bugs or ideas? Write to emberholmgames@gmail.com – ideally with your phone model and system version. We usually reply within a few days.
Frequently asked questions
How do I play?
Tap a red signal (or a waiting train), then tap the destination: a signal, a track, the arrow at the edge or a buffer stop. The in-game help (the “?” button during a shift) explains all colours and symbols. You can replay the training any time under Settings.
I bought “Remove ads” but still see ads (new phone, reinstalled app)
Open Settings → Restore purchases.
My progress is gone
Progress is stored only on your device. It is lost if the app is deleted. There is no cloud save. “Remove ads” and the starter pack come back via Restore purchases; purchased tokens unfortunately do not.
How do I turn off reminders?
Settings → Reminders, or in your phone’s system settings under Signal Box → Notifications.
How do I change my ad consent?
Settings → Change ad consent (shown in regions where consent is required). On iPhone, tracking permission can be changed in iOS Settings → Privacy & Security → Tracking.
How do I delete my data?
Settings → Reset progress deletes all progress, signal tokens and settings (except the language); “Remove ads” and the starter pack can then be restored; deleting the app removes everything stored on the device. We do not store any game data ourselves.
I find red and green hard to tell apart
Turn on Settings → Colour-blind mode: blue and orange instead of green and red, plus symbols inside the signals.
Kontakt
Fragen, Fehler oder Ideen? Schreib an emberholmgames@gmail.com – am besten mit Handy-Modell und Systemversion.
Häufige Fragen
Wie spielt man?
Rotes Signal (oder wartenden Zug) antippen, dann das Ziel: Signal, Gleis, Pfeil am Rand oder Prellbock. Die Hilfe im Spiel (Knopf „?“ während einer Schicht) erklärt alle Farben und Symbole. Die Einweisung lässt sich unter Einstellungen jederzeit wiederholen.
Ich habe „Werbung entfernen“ gekauft, sehe aber Werbung (neues Gerät, neu installiert)
Einstellungen → Käufe wiederherstellen.
Mein Spielstand ist weg
Der Spielstand liegt nur auf dem Gerät und geht beim Löschen der App verloren. Eine Cloud-Speicherung gibt es nicht. „Werbung entfernen“ und das Starter-Paket kommen über Käufe wiederherstellen zurück, gekaufte Signalmarken leider nicht.
Erinnerungen ausschalten
Einstellungen → Erinnerungen oder in den Systemeinstellungen des Handys unter Signal Box → Mitteilungen bzw. Benachrichtigungen.
Werbe-Einwilligung ändern
Einstellungen → Werbe-Einwilligung ändern (nur in Regionen mit Einwilligungspflicht). Auf dem iPhone die Tracking-Erlaubnis: iOS-Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Tracking.
Daten löschen
Einstellungen → Fortschritt zurücksetzen löscht den gesamten Fortschritt, die Signalmarken und die Einstellungen (außer der Sprache); „Werbung entfernen“ und das Starter-Paket lassen sich danach wiederherstellen; beim Löschen der App wird alles auf dem Gerät entfernt. Wir selbst speichern keine Spieldaten.
Rot und Grün sind schwer zu unterscheiden
Einstellungen → Farbenblind-Modus: Blau und Orange statt Grün und Rot, dazu Symbole in den Signalen.